📃นโยบายการให้บริการและการใช้งานระบบของเรา
- ⚙️การยอมรับข้อตกลงการให้บริการ
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อหรือใช้งานระบบของเรา ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขการให้บริการทั้งหมดแล้วอย่างสมบูรณ์
- 💰การเปลี่ยนแปลงบริการหรือราคา
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคา เงื่อนไข หรือรายละเอียดของบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้เพื่อพัฒนาคุณภาพและประสิทธิภาพของบริการให้ดียิ่งขึ้น
- 🧾การใช้งานบริการอย่างเหมาะสม
ผู้ใช้บริการต้องใช้ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ห้ามใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือสร้างความเสียหายให้แก่บุคคลอื่น
- 🔁การคืนเงินและการรับประกัน
ทางเราขอแจ้งว่าไม่สามารถรับประกันระยะเวลาในการจัดส่งบริการได้อย่างแน่นอน เนื่องจากขึ้นอยู่กับระบบของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง หากเกิดความล่าช้า ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้เร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม ทางเราจะไม่สามารถคืนเงินสดได้ในทุกกรณี โดยสามารถคืนเป็นเครดิตภายในระบบเพื่อใช้กับบริการอื่นได้เท่านั้น
- 👤ความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้
ผู้ใช้บริการต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน หากพบว่าข้อมูลไม่เป็นความจริง ทางเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีหรือคำสั่งซื้อทันที
- 🧱การรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท หรือการละเมิดข้อตกลงที่ระบุไว้ในหน้านี้
- 💳เครดิตและยอดคงเหลือในระบบ
เครดิตในบัญชีของผู้ใช้งานไม่สามารถโอน เปลี่ยน หรือแลกคืนเป็นเงินสดได้
- 🕒การเติมเงินและการตรวจสอบธุรกรรม
หากเกิดข้อผิดพลาดในการเติมเงิน กรุณาติดต่อทีมงานภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงิน เพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้เร็วที่สุด
- 📈การชดเชยและการรับประกันบางส่วน
หากบริการที่ได้รับไม่ครบตามจำนวน เรามีสิทธิ์คืนเครดิตบางส่วนหรือเพิ่มบริการให้ตามเงื่อนไขของแต่ละบริการ (เฉลี่ย 10–15%)
- 🔒ข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัย
ข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างปลอดภัย เราจะไม่นำข้อมูลไปเปิดเผยหรือขายต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 🌐ความรับผิดชอบต่อบุคคลภายนอก
เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มหรือบริการอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- 🔄การอัปเดตและปรับปรุงนโยบาย
นโยบายฉบับนี้อาจมีการแก้ไขหรือปรับปรุงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
- 🚫 กรณีบัญชีถูกระงับหรือจำกัดการใช้งานจากแพลตฟอร์มอื่น
หากบัญชีของผู้ใช้ถูกระงับ ลบ หรือจำกัดการเข้าถึงจากแพลตฟอร์มภายนอก ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น เนื่องจากเป็นไปตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ควรศึกษานโยบายและใช้งานด้วยความระมัดระวังเสมอ
- 📧 ช่องทางการติดต่อ / แจ้งปัญหา
ลูกค้าสามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email / LINE / Ticket Support] เพื่อสอบถามหรือแจ้งปัญหาภายใน 24 ชั่วโมง